Договор оферта

Основные понятия

Пользователь — физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Соглашения и желающий разместить Заказы на сайте https://duxi-podarok.ru/

Покупатель — Пользователь, разместивший Заказ на сайте https://duxi-podarok.ru/

Продавец — ИП Трегубов Данил Денисович ОГРНИП: 3226 6580 0055 170

Интернет-магазин — Интернет-сайт https://duxi-podarok.ru/, принадлежащий Продавцу, расположенный в сети интернет по адресу https://duxi-podarok.ru/, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.

Сайт — https://duxi-podarok.ru/

Товар — сертификаты на селективную парфюмерию, селективная парфюмерия

Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу и Товаров, выбранных на Сайте.

1. Общие положения
1.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через интернет-магазин, расположенный по адресу: https://duxi-podarok.ru/


1.2. Предложенные на Сайте условия продажи Товаров, включая всю информацию о Товаре, способах и сроках его доставки, оплаты и получения, размещенные на Сайте, представляют из себя Договор Оферты.

1.3. Осуществляя Заказ Товара через интернет-магазин, Пользователь принимает условия Договора Оферты и условия продажи Товара, отраженные в разделах 2-11 Договора Оферты. Отказ от принятия условий Договора Оферты и условий продажи Товара возлагает на Пользователя обязанность перестать использовать Сайт.

1.4. Договор Оферты в целом или в части может быть изменен Продавцом в одностороннем порядке, уведомление Пользователя/Покупателя о произведенных изменениях не требуется. Принимая условия настоящего Договора Оферты, Пользователь/ Покупатель соглашается, что внесенные Продавцом изменения вступают в силу в течение 1 (Одного) календарного дня с момента совершения публикации новой редакции Договора Оферты на Сайте.

1.5. Оферта признается акцептованной (принятой) Пользователем/Покупателем с момента выполнения одного из следующих условий:

● оформления Заказа посредством общения с менеджерами интернет-магазина по номерам телефонов, указанным на Сайте;
● осуществление Заказа посредством адреса электронной почты интернет-магазина
● регистрации на Сайте или добавлении необходимого Товара в корзину Покупателя;

2. Предмет соглашения

2.1. Настоящий Договор Оферты регулирует взаимоотношения по оказанию услуг Пользователю Сайта/Покупателю, связанные с заказом и приобретением размещенного на Сайте ассортимента Товаров. Договор Оферты распространяется на взаимоотношения Продавца и Пользователя/Покупателя по вопросам ознакомления с информацией о Товаре, размещенном для продажи на Сайте, заказа Товара, а также приобретения Товара с целью потребления для личных и иных, тесно связанных с ними нужд, не в целях предпринимательства.

2.2. Действие Договора Оферты распространяется на весь ассортимент Товаров и услуг, размещенных на Сайте.

3. Оформление заказа, регистрация на сайте
3.1. Заказ Товара Пользователем осуществляется посредством телефонного и/или посредством мессенджеров, общения с менеджерами интернет-магазина, а также через сервисы электронной почты или путем добавления товара в корзину на Сайте.

3.3. Для оформления Заказа или обеспечения возможности правильного выбора Товара, уточнения способов оплаты и доставки Товара, ответов на иные возможные вопросы (комментарии, предложения, отзывы и пр.) Пользователю необходимо предоставить информацию о своем имени, номере контактного телефона для связи и адресе электронной почты. Сообщая выше указанную информацию, Пользователь/Покупатель дает свое согласие на использование данной информации в следующих целях:
● для осуществления связи с Пользователем/Покупателем в целях исполнения предмета настоящего договора Оферты;
● в целях распространения информации о торговых акциях интернет-магазина https://duxi- podarok.ru/
● иных целях, указанных в Положении о защите персональных данных и конфиденциальности информации.

3.4. Пользователь/Покупатель полностью отвечает за достоверность информации, предоставленной Продавцу.

4. Порядок совершения покупки

4.1. Информация о Товарах (об Изготовителе, технических характеристиках, основных потребительских свойствах, сроке годности, правилах безопасного использования Товара, о месте изготовления Товара, о полном фирменном наименовании изготовителя, о цене и об условиях приобретения Товара, о его доставке, о порядке оплаты Товара и пр. ), обеспечивающая возможность их правильного выбора, размещена на Сайте и может быть указана в документации, прилагаемой к Товарам, на этикетках, маркировкой или иным способом, а также может быть предоставлена устно, письменно или лично, по требованию Пользователя Сайта/Покупателя.

4.2. Руководствуясь п. 1.5 настоящего Договора Оферты, приобретение Товара Пользователем Сайта осуществляется, в том числе посредством телефонного общения. Стороны Договора Оферты приходят к соглашению, что взаимное общение Пользователя/ Покупателя и менеджеров интернет-магазина должно строиться на принципах уважения чести, достоинства и деловой репутации. Стороны Договора Оферты предупреждены о гражданской, административной и уголовной ответственности за причинение оскорблений, угроз и прочих форм неэтичного поведения, способных попасть под классификацию правонарушения/преступления.

4.3. Принимая условия настоящего Договора Оферты, Пользователь Сайта/Покупатель соглашается, что порядок обработки Заказа интернет-магазином и исполнение Продавцом обязательств по приобретению Товара Пользователем/Покупателем может состоять из следующих этапов:
● ознакомление Пользователя/Покупателя с информацией, размещенной на Сайте, пребывание на сайте;
● консультирование Пользователя/Покупателя сотрудниками интернет-магазина по вопросам оформления Заказа и приобретения Товара, способах его оплаты и доставки;
● получение согласия Пользователя/Покупателя на приобретение заказанного им Товара, принятием интернет-магазином Заявки;
● после оформления Заказа менеджер интернет-магазина, обслуживающий данный Заказ, вправе уточнить детали Заказа, согласовывать дату доставки или интервал предполагаемых дат доставки. Сроки доставки Товара зависят от типа доставки, выбранного Пользователем/Покупателем и Региона доставки. уведомление Пользователя/ Покупателя о предполагаемой дате (интервале дат) доставки Товара осуществляется посредством телефонной связи, отправки сообщения в мессенджер или путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Пользователем/ Покупателем;
● урегулирование разногласий.

4.4. Способы оплаты Товара, заказанного на Сайте, регламентированы Разделом 5 настоящего Договора Оферты.

4.5. Способы доставки Товара, заказанного на Сайте, регламентированы Разделом 6 настоящего договора публичной оферты.

5. Стоимость и порядок оплаты заказа
5.1. Полная стоимость заказа состоит из стоимости товара в интернет-магазине и стоимости доставки.


5.2. Покупатель оплачивает подтвержденный менеджером заказ любым способом, выбранным в интернет-магазине.


5.3 Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт


а) В соответствии с положением ЦБ РФ "Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт" от 24.12.2004 No266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.


б) При совершении оплаты Товара с помощью банковской карты в Пункте выдачи заказов Клиент должен предъявить документ, удостоверяющий личность, за исключением случая оплаты не именной банковской картой.


в) Для возврата денежных средств на банковскую карту Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию
Индивидуальным предпринимателем на электронный адрес Заказчика, и оправить его вместе с приложением копии паспорта на электронную почту tredd4@yandex.ru Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Индивидуальным предпринимателем.


Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Индивидуального предпринимателя ошибочно, посредством платежных систем, Заказчик должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по электронной почте tredd4@yandex.ru После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций, Индивидуальный предприниматель производит возврат в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения заявления на расчетный счет Заказчика, указанный в заявлении. В этом случае, сумма возврата будет равняться стоимости Заказа.


Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Заказчику начинает исчисляться с момента получения Индивидуальным предпринимателем Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило Индивидуальному предпринимателю после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Индивидуальным предпринимателем Заявления считается следующий рабочий день.


Требование о возврате товара Покупатель должен предоставить Продавцу в электронном виде на адрес электронной почты tredd4@yandex.ru Требование может быть составлено в свободной форме с обязательным указанием контактных данных Покупателя, совпадающих с указанными при заказе Товара, наименования возвращаемого Товара и причин возврата. Покупатель вправе задать все возникшие вопросы Продавцу по телефону +7 (982) 753-44-18.

5.4. Оплата Товара осуществляется путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов. Договором Оферты устанавливаются следующие способы оплаты Товара Покупателем:
● оплата Товара наличными денежными средствами при получении;
● оплата банковским переводом на расчетный счет Продавца;
● оплата Товара банковской картой с помощью QR-кода;
Перечень доступных способов оплаты может быть расширен Продавцом в одностороннем порядке без предварительного уведомления.

5.5. В соответствии с гражданским законодательством РФ, валютой совершения денежных операций является российский рубль.

5.6. Цена Товара указывается Продавцом на Сайте.

5.7. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:

6. Доставка заказа
6.1. Общий срок доставки товара со склада, состоит из срока обработки заказа и срока доставки. Максимальный срок обработки заказа три рабочих дня. Срок доставки специализированной службой указан в интернет-магазине приблизительно, и зависит от удаленности региона.


6.2 Доставка заказов осуществляется в указанное покупателем отделение "Почты России" или пункт выдачи заказов службы доставки.

6.3. Способы доставки:
CDEK
Почта РФ


6.4. Доставка курьером до адреса получател не предоставляется.

7.Порядок возврата товара
7.1. Согласно Постановлению Правительства No2463 от 31.12.2020 «Об утверждении правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонт или замены такого товара, и перечня не продовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства РФ, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат возврату или обмену.

7.2. Если вы получили Товар ненадлежащего качества (товар в поврежденной, смятой упаковке, с нарушенной слюдой, с подтеками, с видимыми сколами или повреждениями, с осадком), то такой Товар подлежит обмену или возврату с компенсацией оплаченной стоимости за возвращаемый Товар.

8. Права и обязанности сторон
8.1.
а) Покупатель вправе оформить заказ в интернет-магазине.
б) Покупатель вправе выбрать пункт выдачи заказа или отделение "Почты России".
б) Покупатель обязан своевременно оплатить и забрать заказ на условиях Настоящего договора.
в) Покупатель имеет право требовать от Продавца соблюдение условий Настоящего договора.

8.3.Продавец обязан:
а) соблюдать условия настоящего договора.
б) передать Покупателю товар в соответствии с выбранным образцом в интернет- магазине, оформленным заказом и условиями настоящего договора.
в) нести полную ответственность перед Покупателем за выполнение заказа до передачи заказа Покупателю в пункте выдачи заказа или в отделении "Почты России".
г) Продавец не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц.
д) Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации товара, являющегося предметом договора купли- продажи.
е) Продавец гарантирует, что передаваемый Покупателю товар надлежащего качества не является бывшим в употреблении.

9. Ответственность сторон
9.1. В случае форс-мажорных обстоятельств, стороны освобождаются от исполнения настоящего договора.


9.2. Стороны прилагают максимальные усилия с целью устранения возникающих разногласий исключительно путем переговоров. В противном случае договор может быть расторгнут.

10. Срок действия настоящего договора
10.1. Настоящий договор вступает в силу с даты его публикации на сайте https://duxi- podarok.ru/

11. Конфиденциальность и защита информации

11.1. Настоящий раздел регулируется следующими нормативно-правовыми актами: Федеральным законом РФ 27.07.2006г. No 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом РФ от 27.07.2006г. No 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

11.2. С целью реализации прав по Договору Оферты Пользователь/Покупатель предоставляет о себе следующую информацию:
● фамилия (обязательно);
● имя (обязательно);
● номер телефона (обязательно);
● адрес электронной почты (обязательно);
● дату рождения (необязательно).

11.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

11.4. В соответствии с пп. 2 п. 2 ст. 22 Федерального закона РФ от 27.07.2006г. No 152-ФЗ «О персональных данных» Пользователь/Покупатель, принимая условия настоящего Договора Оферты, выступая в качестве субъекта персональных данных, дает свое согласие на обработку своих персональных данных Продавцом, а также Продавцом в отношениях с третьими лицами, а Продавец обязуется обрабатывать такие данные вышеуказанными способами исключительно для целей исполнения предмета настоящего договора и целей, указанных в «Положении о защите персональных данных и конфиденциальности информации», являющемся неотъемлемой частью настоящего Договора Оферты.

11.5. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/ Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

11.6. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем/ Покупателем. При этом Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения
к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона от 27.07.2006г. No 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

11.7. Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путем отзыва акцепта настоящего Договора Оферты.


Организация: ИП Трегубов Д.Д.
ОГРНИП: 3226 6580 0055 170
Телефон: +7(982) 753-44-18